Vous avez une question ? 0811 626 656

contact@silverdouche.fr

Votre SilverDouche bénéficie d’une garantie décennale. Cette assurance intervient si vous subissez un préjudice lié à la fourniture d’un produit ou d’un service de SilverDouche.

L'assurance décennale assure votre SilverDouche pendant 10 ans à compter de l’installation de celle-ci. A la fin des travaux, l’installateur SilverDouche vous remet un procès-verbal de réception qui marque le démarrage de cette garantie.

Nos techniciens ont suivi la formation HANDIBAT.

Ce label valorise et reconnaît les compétences de SilverDouche en matière de travaux et d’aménagements liés à l’accessibilité, mais également en termes d’accueil de la clientèle. Il s’agit d’une démarche volontaire de SilverDouche afin d’améliorer la qualité de son service.

Le label HANDIBAT est la garantie de la mise en œuvre d’une réponse fiable, efficace et adaptée. Il est aussi une réponse de SilverDouche qui souhaite valoriser ces compétences à travers une prestation de qualité associant des équipements fiables conformes aux attentes de ces clients en situation de handicap et de mobilité réduite.

SilverDouche : la garantie d'une marque reconnue

A la date d’installation de votre SILVERDOUCHE, la période de garantie débute.

La garantie SILVERDOUCHE comprend :
  • Pièces, main d’œuvre et déplacements
  • Visite de controle gratuite
Notre réseau de techniciens nous permet à tout moment pendant votre période de garantie de répondre à vos interrogations et de vous apporter un accompagnement de qualité.

En cas de besoin, un technicien SilverDouche se déplacera gratuitement à domicile et ce dans les meilleurs délais.